Politique de Confidentialité

1. INTRODUCTION :

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont West Green collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet WG pro.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES :

Nom de l’entreprise : West Green
Adresse : Saint André Goule d’Oie, le Coin
Adresse email : contact@wgpro.fr

3. DONNÉES COLLECTÉES :

Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :

Informations de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
Informations professionnelles : nom de l’entreprise, adresse, numéro de TVA.
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, heures de connexion.
Données de navigation : pages visitées, durée de la visite, etc.
Toute autre information que vous nous fournissez directement, par exemple via un formulaire de contact.

4. FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES :

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes et des livraisons.
Gestion de la relation client (service après-vente, support, etc.).
Envoi de newsletters, si vous avez donné votre consentement.
Analyse et amélioration de notre site et de nos services.
Respect des obligations légales et réglementaires.

5. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT :

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Exécution d’un contrat : pour traiter vos commandes et fournir les services demandés.
Consentement : pour l’envoi de newsletters et autres communications marketing.
Intérêt légitime : pour améliorer nos services et comprendre l’utilisation de notre site.
Obligation légale : pour se conformer aux exigences légales et réglementaires.

6. DESTINATAIRES DES DONNÉES :

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les destinataires suivants :

Les employés de West Green ayant besoin de ces informations pour exécuter leurs fonctions.
Les prestataires de services tiers (ex : hébergeurs, services de livraison) dans le cadre de l’exécution des services.
Les autorités publiques, si la loi l’exige.

7. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES :

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales.

8. SÉCURITÉ DES DONNÉES :

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

9. VOS DROITS :

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès : vous pouvez demander une copie de vos données.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes.
Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, sous certaines conditions.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@wgpro.fr

10. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ :

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité. Nous vous informerons de tout changement significatif par le biais de notre site ou par d’autres moyens de communication.

11. CONTACT :

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@wgpro.fr